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Guide · devis

Le prix d'une intervention : ce qui le fait varier

Nous ne publions pas de tarifs : chaque intervention dépend de la situation. Voici ce qui fait varier le prix, et ce que la loi vous garantit.

Mis à jour le 28/10/2026

Médaillon d'un vitrail de la cathédrale de Chartres, verres bleus et rouges

Le devis est obligatoire

Depuis le 1er avril 2017, l'arrêté du 24 janvier 2017 impose, pour les prestations de dératisation et de désinsectisation chez un particulier, un devis détaillé remis avant toute signature du contrat, quel que soit le montant. L'ancien seuil de 150 € a disparu, et l'urgence ne dispense plus du devis. Le devis doit indiquer s'il est gratuit ou payant.

Ce qui fait varier le prix



Les pièges à éviter

  • Un prix annoncé au téléphone sans aucune question sur la situation.
  • Une intervention commencée avant la remise du devis.
  • « Entreprise agréée par l'État » : le Certibiocide est un certificat individuel, délivré aux techniciens, jamais à une entreprise.

Et qui paie ?

Dans un logement loué, le bailleur doit remettre un logement exempt d'espèces nuisibles et parasites (article 6 de la loi du 6 juillet 1989). Pour un nid de guêpes chez vous, aucune aide publique n'a été identifiée en Eure-et-Loir à ce jour ; pour plus d'informations sur la destruction d'un nid de guêpes à Chartres, voyez cette page.

Sources

  1. Arrêté du 24 janvier 2017 sur l'information des consommateurs (Légifrance) : www.legifrance.gouv.fr
  2. Institut national de la consommation : devis des prestations de dépannage : www.inc-conso.fr
  3. Ministère de la Transition écologique, notice Certibiocide (mai 2025) : draaf.paca.agriculture.gouv.fr
  4. Loi du 6 juillet 1989, article 6 (Légifrance) : www.legifrance.gouv.fr
FAQ

Vos questions

Les réponses aux questions qu'on nous pose avant de faire intervenir un technicien.

Une autre question ?Appelez ou écrivez au 06 75 36 24 05.

Le devis est-il gratuit ?

Le devis doit indiquer s'il est gratuit ou payant. Demandez-le avant tout déplacement si ce point compte pour vous.

Puis-je me rétracter après une intervention en urgence ?

L'urgence peut limiter le droit de rétractation (code de la consommation), mais elle ne dispense jamais du devis préalable.

Appel ou SMS

Un intrus chez vous ? Parlons-en.

Décrivez ce que vous voyez et indiquez votre commune : votre demande part au technicien du secteur, qui vous rappelle avec un devis avant toute intervention.